毛球球一、协议主体与接受
毛球球由宝鸡奇点万纤网络科技有限公司运营。本协议适用于毛球球 APP 账号服务以及我们依法提供并明确纳入本协议的相关服务。无需注册的官方静态网站和法律文件可由公众浏览，该等浏览不构成开通毛球球账号服务。
在注册或首次使用 APP 前，请完整阅读本协议、《毛球球隐私政策》和《毛球球社区公约》。确认同意后，本协议对双方生效；如不同意，你可以退出且不注册账号。我们不会以默认勾选代替你的确认。
二、注册与账号安全
- 账号注册、登录、发帖、评论、私信、定位、活动报名以及领养、寄养、上门、寻宠等同城交互功能，仅面向年满十八周岁且具有完全民事行为能力的自然人。注册或继续使用账号服务，即表示你确认符合该条件。
- 注册登录以中国大陆手机号及短信验证码为主要核验方式。短信验证仅用于确认你在当次操作中能够控制该手机号，并将该号码与后台账号记录关联；它不等同于身份证件核验、真实姓名核验或年龄核验。
- 当前版本不要求用户提交身份证照片，不采集人脸信息，也不接入强制年龄认证。你应使用本人合法控制的手机号，不得冒用他人身份、虚假确认年龄条件或批量注册账号。
- 昵称、头像、简介等账号信息应真实、合法，不得仿冒党政军机关、新闻媒体、企业、社会组织或他人，不得含有违法、不良或误导性信息。
- 你应妥善保管手机、验证码和登录状态。发现账号被盗用、异常登录或个人信息泄露时，请尽快通过帮助与客服渠道联系我们。
- 平台对认证状态、官方账号等标识采取专门规则；相关标识不代表平台对账号发布的每项内容作担保。
三、服务内容与边界
毛球球可能提供帖子、评论、话题、搜索、点赞、收藏、关注、私信、投票、评分推荐、宠物档案与相册、活动报名，以及领养、寄养、上门、丢失等同城信息服务。具体功能以实际版本和页面为准。
首发版本不提供平台支付、充值、会员、提现或交易担保。即使用户在信息中标注“有偿”，毛球球也不代收款项、不代签合同、不保证履约。用户不得利用平台规避监管、开展违法经营、销售违禁品或实施诈骗。
毛球球不是兽医诊疗机构。用户分享的喂养、健康或医疗经验仅供交流，不替代执业兽医诊断；出现紧急情况应及时联系专业机构。
四、社区内容规范
你对通过账号发布或发送的内容负责，并应确保具有相应权利或合法授权。不得制作、复制、发布或传播：
- 违反法律法规、危害国家安全和公共利益、破坏网络生态的内容；
- 淫秽色情、赌博、暴力恐怖、教唆犯罪、自残自杀或其他严重不良信息；
- 侮辱诽谤、网络暴力、人肉搜索、歧视仇恨、恶意骚扰或泄露他人隐私的内容；
- 虚假救助、诈骗、假冒身份、恶意引流、垃圾广告、危险交易或规避审核的信息；
- 虐待、伤害、遗弃动物，展示以伤害动物为目的的内容，或违法买卖、运输、利用受保护动物；
- 侵犯他人著作权、商标权、肖像权、名誉权、个人信息权益或其他合法权益的内容；
- 恶意攻击系统、绕过安全措施、批量抓取、操纵投票或互动数据的行为。
更完整的规则见《毛球球社区公约》。
五、活动与同城信息
- 发布者应如实填写活动时间、地点、宠物情况、服务要求、费用性质和风险提示，不得隐瞒传染病、攻击性、权属争议或其他可能影响安全的重要事实。
- 参与者、领养人、寄养双方、上门服务双方应自行核验身份、联系方式、宠物免疫健康情况、场地和履约条件。首次线下见面宜选择公共场所，并告知亲友。
- 涉及费用时，应保存真实沟通和付款凭证，警惕预付高额押金、脱离平台沟通、虚假救助或冒充机构。平台当前不提供支付或担保。
- 发布者可管理报名或申请，并应合理、诚信地作出确认、取消和完成操作。平台可发送站内提醒，但不保证通知在所有网络或设备状态下即时送达。
- 发生人身、财产或动物伤害风险时，请优先报警、就医或联系动物诊疗机构，并向平台举报相关账号和内容。
六、关注、私信与反骚扰
关注、互关和私信规则以产品页面提示为准。为减少骚扰，平台可限制未互关用户的消息数量，并提供拉黑、屏蔽、陌生人私信限制和“禁止所有人私信”等保护能力。
不得利用私信发送违法内容、广告轰炸、诈骗、性骚扰、威胁、诱导转账或恶意收集个人信息。用户可举报相关会话；平台会在最小必要范围内核查并保存处置证据。私信不是端到端加密服务，具体处理方式见隐私政策。
七、用户内容与知识产权
你对依法享有权利的原创内容保留著作权。为提供服务，你授予毛球球一项非独占、非转让（为必要服务商委托处理除外）、可撤回至合理技术和法律范围的许可，仅用于存储、备份、审核、展示、分发、适配终端、处理举报，以及经你另行授权的产品宣传。
该许可不意味着毛球球可以买卖你的内容，也不改变你对内容享有的法定权利。内容删除、账号注销后，我们会停止非必要使用，但依法留存、争议处理、已完成的合理公开传播和备份周期内的数据除外。
毛球球的商标、界面、代码、图标和官方内容由相应权利人享有权利；未经许可不得复制、冒用或用于误导性商业宣传。
八、内容审核、账号处置与申诉
平台可采用机器识别、人工审核、用户举报和风险分析等方式治理内容。根据违法违规程度和风险，我们可能拒绝发布、降低传播、添加提示、删除内容、限制互动、禁言、冻结或注销账号，并依法保存必要记录或向主管机关报告。
处置应当与风险相称，并向用户提供可理解的原因和申诉入口，法律法规禁止告知或紧急处置除外。你可以通过举报反馈、系统通知中的申诉入口或帮助与客服提交复核。
九、服务变更、中断与终止
我们可能因产品迭代、维护、安全风险、监管要求或不可抗力调整服务，并尽量通过公告、站内通知等方式提前说明。紧急安全处置可能无法提前通知，但我们会在合理范围内减少影响。
对影响用户重要权益的协议变更，我们会显著提示；依法需要重新同意的，在用户确认前不会按新条款扩展处理个人信息。停止运营时，我们会依法提前公告并妥善处理用户数据。
十、账号注销与数据处理
你可以通过 APP 内账号与安全或个人信息权利中心提交注销。为防止误操作和处理未完结事项，产品当前设计包含七日冷静期；冷静期内可撤回申请。
注销完成后，我们会依法删除或匿名化账号资料和私有数据，并处理公开内容的展示关系。网络安全日志、违法违规记录、投诉争议证据或其他依法必须保存的信息，可能在法定或必要期限内限制处理后继续留存。
十一、责任边界
平台会在现有技术和合理商业范围内保障服务安全、稳定，但无法保证服务永不中断，也无法替代用户对线下身份、宠物健康、服务质量和交易风险的核验。对于平台已知道或依法应当知道的违法违规行为，我们会依法采取必要措施。
任何条款均不用于排除或限制法律法规规定不得排除或限制的责任。因一方违反本协议或侵害他人合法权益造成损失的，应依法承担相应责任。
十二、年龄与未成年人保护
毛球球当前不向未满十八周岁的人提供账号及交互服务。未成年人不得注册、登录或使用发帖、评论、私信、定位、活动及同城交互等账号功能；监护人同意不会在当前版本中改变这一年龄限制。
如果我们发现或有合理理由判断账号由未成年人使用，可限制登录和交互、暂停或终止账号，并在核实后删除或匿名化相关个人信息及内容；法律法规要求留存的安全日志、违法违规记录或争议证据除外。
监护人如发现未成年人误用账号或提供了个人信息，可通过 APP 内“帮助与客服”“举报反馈”或“个人信息权利中心”联系我们处理。未来如计划向未成年人开放账号服务，我们会在开放前另行建设年龄识别、监护及未成年人保护机制，更新协议与隐私规则，并完成必要的合规评估。
十三、法律适用、争议解决与联系
本协议的订立、履行和解释适用中华人民共和国大陆地区法律。发生争议时，双方应先友好协商；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
运营主体：宝鸡奇点万纤网络科技有限公司。你可以通过毛球球 APP 内“帮助与客服”“举报反馈”或“个人信息权利中心”联系我们。APP 未正式开放前，本官网暂不设置收集个人信息的联系表单；正式上线前会公布经验证可用的联系渠道。