PRIVACY POLICY

毛球球隐私政策

本政策说明宝鸡奇点万纤网络科技有限公司在运营毛球球官网及毛球球 APP 时,如何处理和保护个人信息。

版本:1.1更新日期:2026-08-21官网部分生效日期:2026-08-21
请特别关注:毛球球账号及交互服务仅面向年满十八周岁且具有完全民事行为能力的人。精确定位以及用户主动公开的联系方式或详细地址可能对个人权益产生较大影响,我们会在对应功能触发时另行说明。当前版本不采集身份证照片或人脸信息,也不接入强制年龄认证。毛球球 APP 尚未正式开放,APP 部分将在首个公开版本发布前按最终安装包再次核验。

一、适用范围与运营主体

本政策适用于毛球球官方网站以及由宝鸡奇点万纤网络科技有限公司运营的毛球球 APP。我们是本政策所述个人信息的处理者。

若某项独立功能另有专门规则、页面提示或授权说明,该规则与本政策共同适用;存在不一致时,以对该具体功能说明更明确、保护程度更高且依法有效的内容为准。

二、官网处理说明

当前官网仅用于展示毛球球项目及备案主体信息,不提供账号注册、内容发布、在线交易或 APP 下载,也不设置广告追踪或统计 Cookie。

为保障网站安全、稳定运行和排查故障,服务器可能自动处理 IP 地址、浏览器或设备类型、访问时间、请求地址、响应状态及安全事件记录。该等日志仅用于运维与网络安全,不用于广告画像,并按照实现目的所需的最短期限以及法律法规要求保存。

三、个人信息收集清单

以下为毛球球 APP 正式版本计划提供的主要功能及对应处理活动。未启用的功能不会因出现在清单中而自动收集信息;最终以实际安装包、功能提示和 APP 内公开清单为准。

场景可能处理的信息目的与方式是否必要
手机号登录与账号安全手机号、短信验证码校验结果、用户 ID、登录时间、IP 地址确认当次操作可控制该手机号、建立手机号与后台账号的关联、注册登录、找回账号、防止批量注册和异常访问账号服务所必需;验证码不会作为密码长期保存。该校验不等同于身份证件、真实姓名或年龄核验
账号与主页资料昵称、头像、个人简介、用户主动填写的地区等资料展示账号身份和个人主页;除必填项外可不提供或后续修改部分可选
内容发布与互动帖子、评论、回复、话题、图片、视频、投票、评分、点赞、收藏、关注、搜索和浏览记录发布、展示、排序、互动、审核、申诉和社区治理使用对应功能所必需
私信与关系私信正文或表情、发送接收时间、会话双方、送达状态、拉黑与私信保护设置,以及历史遗留媒体(如有)提供私信、反骚扰、投诉核查和安全审计使用私信功能所必需
宠物档案与相册宠物昵称、种类、品种、性别、生日、毛色、照片及用户主动填写的其他资料建立宠物档案、相册和内容关联可选;宠物信息与自然人账号、联系方式或地址结合时可能构成个人信息
同城信息与活动省市区、用户选定地点、活动报名、领养、寄养、上门、丢失信息及申请记录展示同城信息、地点检索、报名或申请管理及双方沟通使用对应功能所必需
IP 属地网络 IP 地址及解析出的省级或合理范围属地账号和社区内容治理、展示属地、防范虚假与异常行为网络与社区安全所必需;不会展示精确 IP
相机、相册和麦克风你主动选择或拍摄的图片、视频及视频中的声音上传头像、内容、评论或举报申诉证据;仅在你主动操作时调用可选,可拒绝并使用不依赖该权限的功能
举报、申诉与个人信息权利请求举报内容、证据材料、处理记录,以及为核验请求人身份所需的信息受理举报申诉,处理查阅、更正、删除、复制、限制处理或注销申请提出对应请求所必需
运行与安全日志IP 地址、系统及应用版本、网络状态、请求时间、页面或接口标识、异常和风控记录保障运行、安全审计、反作弊、故障排查和依法留存基本安全能力所必需
手机号短信校验只确认号码控制并建立后台账号关联,不证明用户的真实姓名或年龄。当前版本不要求上传或保存身份证照片,不采集人脸信息,也不接入强制年龄认证。用户自行在帖子、评论、活动或同城信息中填写的手机号、微信号、详细地址等可能被他人看到;请勿发布身份证件、家庭住址或他人隐私。

四、系统权限使用说明

权限使用场景调用时机拒绝后的影响
相机拍摄头像、图片或视频你点击拍摄后申请不能现场拍摄,仍可使用其他不依赖相机的功能
相册/照片选择上传图片或视频、主动保存图片你点击选择或保存后申请不能从相册选择或保存,不影响浏览
麦克风拍摄带声音的视频你主动录制视频时申请无法录制声音,不会在后台持续录音
使用期间定位主动选点、查看附近地点或附近活动进入相应功能并确认后申请可改用手动选择省市区或文字填写;依赖距离排序的功能可能不可用
网络连接毛球球服务并上传、下载内容使用联网功能时无法使用联网服务

你可在系统设置中撤回权限。撤回仅影响此后的调用,不会自动删除此前基于合法目的形成的数据;你可继续通过个人信息权利中心提出删除等请求。

五、公开展示与私信处理

公开内容

你的昵称、头像、公开主页、帖子、评论、图片视频、投票、评分、活动或同城信息,以及合理范围的 IP 属地,可能按照你选择的发布范围向其他用户展示。删除内容、调整可见性或注销账号后,我们会依产品规则和法律要求处理其展示状态。

私信不是端到端加密通信

私信会由毛球球服务器传输和保存。为处理举报、排查诈骗或骚扰、履行网络安全和监管义务,只有经过授权的工作人员才可在最小必要范围内检索相关记录,访问行为应受权限控制和审计。我们不会将私信宣传为“绝对私密”或“平台无法查看”。

你可使用拉黑、仅允许符合关系条件的用户私信,以及“禁止所有人私信”等保护功能。系统通知不属于用户私信。

六、第三方共享、委托处理及 SDK 清单

我们不会出售个人信息。为实现必要功能,可能委托服务商处理数据,或在你主动使用对应功能时向其提供最小必要信息。未启用的服务不会处理你的数据。

服务/提供方用途可能处理的信息触发与状态
DCloud App 引擎
数字天堂(北京)网络技术有限公司
uni-app 基础运行框架最终以正式安装包审计为准,可能涉及网络信息、设备及运行信息、存储的个人文件原生隐私门通过后运行;统计功能当前关闭。查看其政策
腾讯位置服务
深圳市腾讯计算机系统有限公司
地点搜索、附近地点和发布位置候选地点搜索关键词、城市或经纬度用户主动使用地点能力时,由毛球球服务端按需调用 WebService;客户端不保存服务端密钥。查看其政策
阿里云短信服务
实际签约主体以控制台为准
发送登录或安全验证码手机号、验证码模板参数、发送结果仅在短信服务完成资质并启用、用户请求验证码时调用。查看相关政策
阿里云对象存储 OSS
阿里云计算有限公司
保存和分发用户主动上传的图片、视频等文件上传文件、对象标识、必要的网络和设备信息用户主动上传或查看媒体时;正式环境将按访问控制和审核状态配置。查看其政策
阿里云内容安全服务
实际签约主体以控制台为准
识别违法、不良、诈骗或侵权风险内容待审核的文字、图片、视频及必要上下文用户提交内容后按审核规则调用;未完成配置时不得以“已自动审核”对外承诺。查看相关政策

正式 APP 发布前,我们会对安装包、启动网络请求和后台开关进行实测,并在 APP 内发布带版本号的完整清单。微信登录、系统推送、广告和支付当前为关闭或构建级禁用状态;未来若启用,会先更新清单、完成必要评估,并依法取得同意。

七、存储地点与期限

面向中国大陆提供服务时,毛球球在境内收集和产生的个人信息原则上存储在中国境内。若未来发生个人信息出境,我们会另行告知并依法履行评估、认证、标准合同或单独同意等义务。

  • 账号资料在账号存续期间保存,注销后按照注销规则删除或匿名化;
  • 用户内容保存至你删除、账号注销或服务目的不再需要时,但依法留存、争议处理或安全审计所需数据除外;
  • 私信和业务消息按社区运行与安全需要保存,当前产品设计的业务消息基线为不超过 180 日,依法需要或争议尚未解决的除外;
  • 网络与安全日志按照法律法规要求保存,通常不少于六个月;
  • 精确定位仅在你主动使用时处理,毛球球不持续记录行踪轨迹;地点搜索请求原则上不写入业务表。

达到保存期限后,我们会删除或匿名化处理;法律法规另有要求的,在相应期限内仅用于法定义务、安全和争议处理。

八、信息安全

我们采取 HTTPS 传输、访问控制、最小权限、敏感配置与代码分离、操作审计、备份与恢复、异常监测等措施保护信息。对于私信审计、后台查询和个人信息权利请求,应限制在授权人员和必要范围内。

若发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失,我们会依法采取补救措施,并按规定向有关部门和受影响用户告知事件情况、可能影响及保护建议。

九、你的个人信息权利

你可以通过 APP 内“我的 → 设置 → 隐私设置/个人信息权利中心”查阅、复制、更正、补充、删除或限制处理相关信息,撤回隐私同意,管理系统权限,并提交隐私投诉。

账号注销入口位于 APP 内账号与安全相关页面。当前产品设计包含七日冷静期;冷静期内可按页面指引撤回注销,期满后对账号资料和私有数据执行删除或匿名化。安全日志、违法违规处置记录、争议证据以及法律要求留存的信息不会被承诺“立即全部物理删除”。

为防止他人冒用身份,我们可能要求提供与请求相称的核验信息。我们会在法律规定期限内答复;无正当理由拒绝的,你可以通过 APP 内隐私投诉或帮助与客服渠道申诉。

十、年龄与未成年人保护

毛球球当前不向未满十八周岁的人提供账号及交互服务。账号注册、登录、发帖、评论、私信、定位、活动报名以及领养、寄养、上门、寻宠等同城交互,仅面向年满十八周岁且具有完全民事行为能力的人。无需注册的官方静态网站和法律文件可由公众浏览,该等浏览不属于毛球球账号服务。

当前版本不建立以监护人同意后继续向未成年人提供账号服务的路径。如果我们发现或有合理理由判断相关账号由未成年人使用,可限制登录和交互、暂停或终止账号,并在核实后删除或匿名化相关个人信息及内容;法律法规要求留存的安全日志、违法违规记录或争议证据除外。

监护人如发现未成年人误用账号或提供了个人信息,可通过 APP 内“帮助与客服”“举报反馈”或“个人信息权利中心”联系我们处理。未来如计划向未成年人开放账号服务,我们会在开放前另行建设年龄识别、监护及未成年人保护机制,更新协议与隐私规则,并完成必要的合规评估。

十一、政策更新

我们会为本政策分配可核验的版本号并保留历史修订。若处理目的、信息种类、第三方服务、保存期限或用户权利路径发生重大变化,我们会通过 APP 弹窗、站内通知等显著方式说明;依法需要重新同意的,在取得同意前不会按新规则处理。

十二、联系我们

个人信息处理者:宝鸡奇点万纤网络科技有限公司。

你可通过毛球球 APP 内“我的 → 设置 → 个人信息权利中心”提交个人信息请求,或通过“我的 → 帮助与客服 → 联系客服”提出意见、投诉和举报。APP 未正式开放前,本官网暂不设置收集个人信息的联系表单;正式上线前会公布经验证可用的联系渠道。